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云投中裕燃气公司到供水服务调度中心 参观交流
来源:供水服务调度中心  发布时间:2021/8/30 16:03:04

8月26日上午,云投中裕燃气公司相关人员到市城市供排水总公司供水服务调度中心参观、交流学习。

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云投中裕燃气公司一行6人听取了市城市供排水总公司智慧水务建设情况,并对智慧水务平台各个系统功能进行了了解,着重就GIS(地理信息系统)建设及客服系统建设方面展开交流。

供水服务调度中心主任胡勇详细介绍了GIS系统的建设情况,分享了客服管理方面的经验,参观人员现场听取了客服工作人员热线电话接听情况并对客服系统流程转发操作进行了解,表示此次参观交流对云投中裕燃气公司今后的客服建设工作提供良好的借鉴。

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    此次参观交流加深了双方的了解,供水服务调度中心将继续与相关行业部门加强交流与沟通,做到相互学习、相互促进。

 


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